FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN BAHASA INGGRIS DI BANK SYARIAH INDONESIA
Keywords:
Kebutuhan bahasa inggris, materi bahasa inggris, karyawan bank syariah indonesiaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor- faktor yang mempengaruhi penggunaan bahasa inggris di bank syariah indonesia. Desain penelitian dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif, sedangkan subjek penelitiannya adalah 10 orang Indonesia pegawai bank syariah di kota bekasi. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan teknik wawancara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pegawai bank syariah memerlukan materi bahasa Inggris terkait perbankan, aplikasi akuntansi dan komputer, dan (2) pegawai bank syariah lebih membutuhkan keterampilan membaca dibandingkan mendengarkan, keterampilan berbicara dan menulis karena mereka lebih banyak bekerja dengan dokumen tertulis dalam bahasa Inggris. Pegawai bank juga bekerja dengan program komputer, jadi semua instruksi dan ketentuan di komputer menggunakan bahasa Inggris. Berdasarkan hal tersebut kebutuhan, karyawan harus memiliki pengucapan yang baik dalam istilah perbankan, akuntansi dan komputer bahasa Inggris. Mereka juga membutuhkan keterampilan dalam korespondensi melalui surat elektronik atau email.
Downloads
References
Abdullah, M., & Wibowo, A. (2020). Keterampilan Bahasa Inggris dalam Perbankan Syariah: Tinjauan dari Perspektif Komunikasi Internasional. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Studi Pembangunan, 12(2), 123-135
Adewumi, M. O., & Owoyemi, M. A. (2012). The Role of English for Specific Purposes in the Development of Professional Language Skills in Banking. International Journal of Business and Social Science, 3(1), 76-81.
Chew, P. K. (2005). Improving English Language Skills in the Banking Sector. Journal of Business Communication, 42(4), 365-380.
Creswell, J. W. (2020). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. SAGE Publications.
Fitzpatrick, T., & O'Dowd, M. (2012). English for Specific Purposes: An Integrated Approach to Curriculum Design. TESOL Quarterly, 46(3), 513-531.
Leiwy, R. (2015). Banking English for International Transactions. International Journal of Banking and Finance, 4(2), 58-65.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook. SAGE Publications.
Mohammadzadeh, S., Barati, H., & Fatemi, M. (2015). The Importance of English Language in the Transformation of the Banking Sector into an Electronic Environment. International Journal of Banking and Finance, 3(4), 92-103.
Nugroho, A. P., & Sulastri, E. (2020). Enhancing English Communication Skills for the Banking Sector: The Need for ESP Programs. Journal of Language and Education, 9(1), 45-59.
Patton, M. Q. (2019). Qualitative Research & Evaluation Methods: Integrating Theory and Practice. SAGE Publications.
Salameh, R., & Jarad, K. (2015). The Role of English in the Banking Industry: The Case of Middle Eastern Banks. Journal of International Business Studies, 5(3), 21-31.
Salameh, R., & Olfat, H. (2015). Demand for English Language Skills in the Banking Sector. International Journal of Economics and Finance, 7(1), 102-115.
Silverman, D. (2021). Qualitative Research: Theory, Method, and Practice. SAGE Publications.
Smith, J. (2018). The Role of English in the Globalization of Banking. Journal of Global Business and Finance, 11(2), 102-110.
Wijewardene, W., Perera, C., & Gamage, P. (2014). Language Skills in Higher Education and Professional Training for Banking Sector Graduates. International Journal of Language Education, 7(2), 47-58.
Yin, R. K. (2018). Case Study Research and Applications: Design and Methods. SAGE Publications.
Zulkarnain, M. (2018). The Impact of Technological Advancements on the English Language Needs in Islamic Banking. Journal of Islamic Banking, 14(2), 67-78.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Kharisma Aulia Adi Kusuma, Dwi Kusnia Ramadani, Tiara Noviarini (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
