“EVALUASI KUALITAS LAYANAN DENGAN MODEL SERVQUAL DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI BANK MUAMALAT KC KALIMALANG” (2024) Human Capital Management, 2(1), pp. 1–10. Available at: https://jurnalpustaka.com/index.php/macan/article/view/84 (Accessed: 22 October 2026).