“PENGARUH KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN NILAI AMANAH DAN TANGGUNG JAWAB TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PERUMDA TIRTA BHAGASASI BEKASI”. 2026. Human Capital Management 4 (1): 43-53. https://jurnalpustaka.com/index.php/macan/article/view/137.